华雅花园业主给湘潭金煌装饰送来锦旗

发布时间:2013-12-08 02:25:45

  金煌装饰湘潭分公司致力于更好的服务湘潭的客户,为打造零投诉,家装无遗憾。让装修后的业主都能满意展开舒心笑脸,湘潭金煌装饰一直以环保家装避免遗憾工程打造“精品工程”。12月7日,华雅花园c16栋的黄总送来了“精品工程,满兮必须”的锦旗,鼓励着无遗憾工程的进行。

湘潭金煌
华雅花园业主给湘潭金煌装饰送来锦旗

  家庭装修时家庭内的成员在对装修风格的定位、材料的选购、价格的博弈无时无刻的存在着,华雅花园业主黄总提到,从选择装饰公司,到施工再到完工入住,博弈始终贯穿其中,图纸的改动,方案的调整接二连三。作为客户我们也非常清楚装饰公司实属于夹在风箱中的状态——两头受气,不但要调停客户的内部矛盾,还要找出折中方案满足他们的各项选择。

  与业主沟通施工方案时,金煌装饰项目经理针对施工问题为业主提供了全方位的解答,解除了业主的后顾之忧,业主对我公司的专业性表示信任,当即签订了施工合同。施工过程中,每当到施工节点的时候,设计师都会亲自到现场指导,业主很受感动,对设计师的敬业精神给予了极大的赞许。

  黄总说,金煌装饰的工作人员在工作时总是会在选择材料,与小改动时反复询问,在我主意不定的时,有设计师与项目经理的专业指导解答,做一些决定时也没那么纠结了。在最后我要感谢他们反复的提醒与耐心确定才有了这样的“精品工程”,使我的家庭装修没有留下遗憾。客户经理也提到,如果开始在与客户沟通的过程中没有充分提醒到位,等到完工时往往会听到这样的玩笑话:“你当初怎么不提醒我”,“当初你怎么不再坚持你的意见,我就听你们的了”。这就要求我们的工作人员反复提醒客户在做任何选择的时候都要把利弊考虑周全。避免“遗憾的工程”产生。